学会让步。即使你是对的，他是错的。也不要试图去争论什么。吵得面红耳赤最后证明你是对的有什么用呢？这里有一个心理学的道理就是在争吵时候即使那个人知道自己是错的也不愿意承认。因为人类有虚荣心你懂得。

在与人交往时候不必一直当演说者，有时候当一个倾听者，偶尔给出你比较中肯的意见，会让别人认为你是一个非常可靠和值得信赖的人。

学会让他人同意你的观点，意思就是见什么人说什么话。当对方认为和你的观点相同有共鸣的时候，就会非常愿意跟你更深一层的接触。

不要吝啬你的赞美，因为你的赞美之词让会他人感到十分愉悦。无论他是否表现出来，那个被你夸奖的人内心都是美滋滋的！

调整好自己的动作和姿势，不要来回的抖动以及出现许多不相干的小动作，这既是尊重对方同时也是在尊重自己。

说话留有余地，说话做事都不要做绝，给对方留有余地，让他知道错的时候又有面子。除非你是上司可以不这样。