在这条评论下面回复“亲，这已经是您第n次来我的店铺捣乱了，我深知作为对手你的不易，但是你这样恶意中伤，实在是忍无可忍了。”这样一回复，消费者大多也知道这是什么性质的评价了，一般会忽略掉。  

直接无视，就算是你跟他对骂什么的，最后生气的不还是自己么，真的很不值得。还不如让他自生自灭，这种人就算素质低，有时间在网上喷别人，不如好好想想怎么让自己的人生过得更有意义吧，特无聊。

FQ、不讲道理的，拉黑不解释，不需要有什么交集，跟不讲道理的人沟通纯属浪费时间。反驳无力的，灌水的，不知所云的，无视之。其他情况对骂之。

故意的。有时候听听。刚开始决定是自己的问题。后来发现是别人脑子有问题，就越来越不跟他们一般见识了，没意思，那些喷子根本不懂我，他们说什么我就当一阵风。

我会假装没看到，不去评论，不然他的热度会上涨，还会有更多人看到这样的评论。

我会直接忽视，那些键盘下通过网络散布垃圾，我何必去看。