我大学学的是酒店管理，毕业之后就选择了一家五星级的酒店工作，我们正式入职之前都是有专门的培训的，主要培训服务礼仪、化妆技巧等，最主要的一项就是练习站姿和微笑，开始的时候我还很难以接受，想着又不是做空姐，练习什么微笑啊，还得严格的露几颗牙齿，后来真到上班了，我发现，练习微笑真的很有好处。

安徽省内的高速收费站是全国高速收费站的微笑服务试点先行者，他们每天都要咬着筷子练习笑的时候要露几颗牙，个个貌美如花，每次路过缴费那甜美的声音和标准的笑容都让你有种停车攀谈的冲动！再对比其他省市的收费员，简直有撞车的冲动！

‍‍现在做工作，很多行业都需要态度好，说白了就是卖笑，比如导购小姐，对客户要求笑脸迎人，比如银行柜员，要求对客户态度好，做销售的也是，那些销售对客户除了陪吃陪喝以外还要赔笑。

好多行业需要笑啊，笑的还要有水平，不能皮笑肉不笑，还要笑的甜，还要温油的笑。不需要笑得的确很少，会计大概不用思考这个问题吧，还有清洁工，建筑工人什么的…

只要是和服务或者是接待有关的工作都需要练习，因为微笑是做好工作的基础。

服务行业啊，尤其是那种几星级的酒店服务员，微笑服务就是他们一直追求的。