聊天跟打球一个道理，它不是辩论，不是为了赢，不是为了让对方接不下去。只有一来一回双方都能接住，聊天才有进行下去的可能。所以聊天最重要的就是让别人能接上话。

会注意收集信息。只有对别人的信息了解得越多，才能越清楚对方的需求，也知道对方的禁忌。这样对方会觉得跟你说话不累，能够迅速抓住重点，而且也不容易被冒犯。

一直认为最会说话的人，就是口才好，就是滔滔不绝，就是洋洋洒洒，就是说话不用打底稿张口就来，就是往椅子上一坐就能侃一上午。

有眼色，会来事。会制造气氛，能把控情绪，会掌握节奏，能制造话题。 他们能随机应变，因时、因地、因人、因事而调整。

会给自己留余地。只说能确定的事情，那些道听途说的事情不拿出来做谈资。无法抑制八卦之心的人不算会聊天的。

擅长换位思考。能够站在对方的立场以对方的思维方式来看问题。也许并不认同对方的判断，但绝不会正面否定。